Kennisbank

    Hoe vraag ik klanten om een Google-review?

    Google-reviews maken je bedrijf betrouwbaarder en helpen je lokaal beter gevonden te worden. Veel klanten willen best een review achterlaten, je moet het ze alleen even vragen. Zo doe je dat.

    3 min lezen

    Stap voor stap

    Zo pak je het aan.

    1

    Vraag op het juiste moment

    Vraag om een review vlak na een positieve klantinteractie, bijvoorbeeld als een klant tevreden is met het geleverde werk of al een aantal weken baat hebben bij het resultaat. Dan schrijven ze het liefst.

    2

    Maak het makkelijk

    Stuur je klant een directe link naar je review-pagina. Hoe minder stappen, hoe meer kans dat iemand 'm invult.

    3

    Houd het persoonlijk en kort

    Vraag in je eigen woorden of de klant een korte review wil achterlaten. Dwing niet, maar leg kort uit dat het je helpt.

    4

    Bedank je klant

    Of er nu een review komt of niet: bedank je klant voor de moeite. Dat laat een fijne indruk achter.

    In het Premium-pakket zit een Google Review Funnel die het vragen om reviews makkelijker en gestructureerder maakt.

    Koop nooit reviews of schrijf ze zelf. Google herkent dit en het schaadt je vindbaarheid.

    Veelgestelde vragen

    Snel nog even dit.

    Loopt het vast? We helpen je verder.

    Als klant kan je een supportverzoek indienen. We pakken het snel en persoonlijk voor je op.

    Ga naar support